Dernière mise à jour : 20 juin 2024
Chez Lormetz, la protection de vos renseignements personnels est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles conformément à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels du Québec.
1. Responsable de la Protection des Renseignements Personnels
Nous avons désigné un Responsable de la Protection des Renseignements Personnels pour superviser nos pratiques en matière de confidentialité. Vous pouvez contacter notre responsable à l’adresse suivante : misslormetz@gmail.com.
2. Collecte des Renseignements Personnels
Nous recueillons vos renseignements personnels lorsque vous interagissez avec notre site web, utilisez nos services, ou lorsque vous nous les fournissez volontairement. Cela peut inclure, mais sans s’y limiter, les informations suivantes :
- Nom
- Adresse électronique
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement
3. Utilisation des Renseignements Personnels
Nous utilisons vos renseignements personnels pour :
- Fournir et améliorer nos services
- Traiter vos transactions et répondre à vos demandes
- Vous envoyer des communications promotionnelles avec votre consentement
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
4. Consentement
Nous obtenons votre consentement explicite avant de collecter, utiliser ou divulguer vos renseignements personnels. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l’adresse misslormetz@gmail.com.
5. Accès et Correction des Renseignements Personnels
Vous avez le droit d’accéder à vos renseignements personnels et de demander des corrections si ces informations sont inexactes ou incomplètes. Pour exercer ce droit, veuillez contacter notre responsable à l’adresse misslormetz@gmail.com.
6. Notification des Violations de Données
En cas de violation de données, nous vous informerons ainsi que la Commission d’accès à l’information (CAI) sans délai. Nous tiendrons un registre des incidents de confidentialité et prendrons les mesures nécessaires pour éviter que de tels incidents ne se reproduisent.
7. Partage des Renseignements Personnels
Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec des tiers pour les raisons suivantes :
- Fournir nos services (sous-traitants et partenaires)
- Se conformer aux exigences légales
- Protéger nos droits et notre propriété
Nous nous assurons que ces tiers respectent les normes de protection des renseignements personnels établies par la Loi 25.
8. Sécurité des Renseignements Personnels
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Ces mesures incluent des contrôles techniques, physiques et administratifs.
9. Transferts Internationaux
Si nous transférons vos renseignements personnels en dehors du Québec, nous nous assurerons que ces informations bénéficient d’un niveau de protection adéquat conformément à la Loi 25.
10. Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements apportés à nos pratiques ou à la loi. La date de la dernière mise à jour sera affichée en haut de cette politique.
11. Cookies
Nous utilisons des cookies sur notre site web pour faciliter la navigation, personnaliser l’utilisation du site, à des fins statistiques, pour mesurer l’audience et le trafic sur notre site, et pour comprendre l’utilisation que vous en faites en tant qu’utilisateur. En somme, les fichiers témoins (cookies) nous aident à recueillir des renseignements sur votre navigation. Les renseignements recueillis incluent notamment :
- L’adresse IP anonymisée de votre ordinateur
- Les pages consultées (la date, l’heure, la durée et la fréquence de vos visites)
Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies en paramétrant votre navigateur Internet. De plus, vous pouvez en tout temps détruire les cookies en effaçant votre historique de navigation. En utilisant notre site web, vous acceptez le dépôt de cookies sur votre ordinateur, téléphone intelligent ou tablette électronique.
12. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez contacter notre Responsable de la Protection des Renseignements Personnels à l’adresse suivante : misslormetz@gmail.com.
En utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Nous nous engageons à protéger vos renseignements personnels et à respecter vos droits à la confidentialité